岗位职责:1、受理(li)及主(zhu)动电(dian)话(hua)客户,能(neng)够及时发现客户问(wen)题并给到正确和满意(yi)的回复(fu);2、与客户建(jian)立(li)良好的联系,熟(shu)悉(xi)及挖(wa)掘客户需求,并对(dui)客户进行系统的(de)应用培训;3、具备(bei)处理问题(ti)、