服务(wu)员工(gong)作总结(jie)(汇编15篇):总(zong)结是在某一特(te)定(ding)时(shi)间段对学(xue)习(xi)和工作(zuo)生活或其完成情况,包括取得的成(cheng)绩、存在的(de)问题及(ji)得到的经验和(he)教训(xun)加以回顾和(he)分析的书面材(cai)料,它(ta)