(4)不该说(shuo)的(de)不说,不该(gai)听的不听,不该看(kan)的不看,不(bu)做与工作无关的事(shi)。 (5)上岗时不(bu)吃零食、不(bu)会客、不接听私(si)人电话。 (6)不向(xiang)客人索(suo)要(yao)物(wu)品、小费(fei)、私收回扣(kou)、不随(sui)意接受礼物(wu)。 (7)不乱(luan)